Условия и способы доставки

Как получить товар?

1. Непосредственно на нашем складе (самовывоз со склада) по рабочим дням с 9:00 до 18:30 .

Склад расположен по адресу: Санкт-Петербург, улица Дыбенко, дом 6Б.
Телефон: (812) 7777-907 доб. 210
Факс: (812) 7777-908
Карту проезда можно посмотреть в разделе сайта "Контакты"

2. Воспользоваться службой доставки NOVUM Cargo.

Расценки на доставку приведены в таблице.

Стоимость отгрузки*
Санкт-Петербург
Москва, Ленинградская область
Другие города
Свыше 2400 €
Бесплатно
Бесплатно
Бесплатно
до 2400 €
15
20
40
до 150 €
25
30
50
  • * - Стоимость заказа - сумма всех спецификаций на одну отгрузку.
  •  
  • При оформлении заказа через интернет магазин стоимость доставки рассчитывается автоматически.
  •  
  • Примечание. Доставка песка, AFM®, камней, плитки, химии, гидромассажных бассейнов, строительных блоков, баков от 500 л, фильтров диаметром от 1300 мм, раздвижных навесов всегда оплачивается Заказчиком по факту.
  •  

Предложение действует на следующих условиях:

  • Выбор перевозчика остается за фирмой Novum (как правило доставка железнодорожная или автотранспортом).
  • Действуют наши "Общие условия поставки".
  • Доставка осуществляется до склада перевозчика в Вашем городе.
  • В Москве доставка до двери покупателя.
  • Данное предложение не обязывает Novum доставлять груз в города, с которыми нет регулярных сообщений у выбранного нами перевозчика.

Общие условия поставки - Гарантии. Область действия: СНГ / Россия

1. Для наших поставок, услуг и предложений действуют исключительно наши нижеперечисленные общие условия поставки (ОУП). Они распространяются на все дальнейшие деловые взаимоотношения и не требуют дополнительных согласований. Данные ОУП вступают в силу с момента подписания договора, получения нами заказа или поступления платежа. Возражения Покупателя со ссылкой на его условия покупки недействительны.
2. Отклонения от ОУП действительны только в случае подтверждения обеими сторонами в письменной форме. Если отдельные положения будут недействительны, то остальные положения из-за этого не утрачивают своей силы.
3. Основой для определения цен являются действующие прейскуранты (каталог, буклеты, интернет сайт www.novum.ru) ЗАО НОВУМ Консальтинг и могут быть изменены нами в любое время и без объяснения причин.
Цены на оборудование включают стоимость транспортной упаковки, тары и маркировки и указаны в каталоге в Евро с НДС. Данные цены являются рекомендованными ценами заводов-изготовителей. Они действительны для покупателей на территории России, стран СНГ, Балтии и Европейского Союза. При заключении конкретных договоров с физическими и юридическими лицами на территории России цены устанавливаются в рублях исходя из коммерческого курса Продавца. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидку.
4. Сведения в рисунках, изображениях, таблицах и т.п. в наших каталогах и на интернет-сайте могут содержать общепринятые допуски, и предназначены только для информации и ни при каких обстоятельствах не могут рассматриваться в качестве договорных обязательств. Право на изменение нашей продукции в любое время и без предварительного уведомления, в техническом отношении, однозначно остается за нами. Авторские права на документацию остаются за нами.
5. Размещая заказ, Покупатель тем самым заключает с Продавцом договор о поставке товара на данных условиях. Частичная или полная оплата товара выражает его безоговорочное согласие с нашими условиями поставки.
6. Платежи должны осуществляться Покупателями как полная или частичная предоплата. Условия оплаты, отличающиеся от названных, могут быть согласованы особо. Исполнение заказа производится после поступления оплаты. Сроки поставок опубликованы на сайте www.novum.ru или, в отдельных случаях, должны уточняться у Продавца. Продавец должен стремиться поставлять товар в наикратчайшие сроки.
7. Покупатель не имеет права полного или частичного отказа от выполнения своих платежных обязательств, за исключением случая, когда требование к нам от Покупателя было согласовано и одобрено нами в письменном виде.
8. Если поставки осуществляются по договоренности с последующей оплатой, то Продавец сохраняет право собственности на поставляемые товары до полной выплаты покупной цены и погашением всех платежных обязательств Покупателя перед Продавцом. Денежное обязательство считается исполненным в момент поступления средств на расчетный счёт Продавца или иной счет, указанный нами.
9. Отправка товара каким--либо перевозчиком осуществляется на риск Покупателя. Покупатель решает вопрос страховки сам, если он не поручил нам заключить страховочный договор для отправленного груза. Продавец несет ответственность за своевременную передачу груза перевозчику, но не за срок исполнения самой доставки. Заказ считается выполненным нами при совершении отгрузки с нашего склада или при передаче уполномоченному перевозчику. Расценки и ограничения условий поставки даны в разделе "Доставка" нашего каталога.
10. При возникновении помех и задержек, в т.ч. у наших поставщиков при забастовочной борьбе, а также при возникновении непредвиденных, независящих от нас препятствий, в т.ч. срыв сроков ввоза товаров на таможенную территорию РФ вследствие обстоятельств, не зависящих от воли Продавца (задержка таможенного оформления и т.п.), действия и решения органов государственной власти, затрудняющих и/или сделавших невозможным своевременное и надлежащее исполнение настоящего договора, иных уважительных причин, влияющих на ход поставок - срок поставки продлевается на срок существования этих обстоятельств, либо на разумный срок, необходимый для их устранения. Если реализация договора нашей стороной будет затрудняться такого рода обстоятельствами, то мы имеем право на односторонний отказ от договора в той его части, которая еще не выполнена. Оплаченная ранее сумма за недопоставленный товар возвращается Покупателю. Другие претензии Покупателя по возмещению убытков исключены.
11. В случае невозможности исполнения нами действия, составляющего содержание обязательства, Покупатель имеет право, в соответствии с законодательными актами, отказаться от договора. Возмещение ущерба он может требовать, если эта невозможность связана с умышленным нарушением договора нами или по халатности. Штраф за несвоевременную поставку товара ограничивается 0,5% от стоимости недопоставленного товара за каждую полную неделю после истечения установленного срока и не должен превышать 5% от стоимости договора. Другие претензии Покупателя по возмещению убытков исключены. Оплаченная ранее сумма за недопоставленный товар возвращается Покупателю.
12. Возврат (возвращение качественного Оборудования Продавцу) допускается только тогда, когда обе стороны предварительно письменно выразили свое согласие на возврат. Возврат должен содержать указание на номер счета, по которому осуществлялась поставка. При возврате оборудования Продавец оставляет на своем счету не менее 20% стоимости возвращаемого оборудования для целей возмещения расходов, связанных с возвратом. Если оборудование является заказным и/или редковостребуемым, и/или индивидуально определенным, то возврат исключен.
13. В случае обнаружения очевидных недостатков оборудования, а именно внутри тарной недостачи, некомплектности, отсутствия гарантируемых характеристик или скрытых повреждений поставляемого оборудования, Покупателю необходимо в течение 5 дней с момента получения товара предъявить Продавцу письменную претензию. Продавец обязан в разумный срок дать ответ по указанной претензии и обеспечить исправление дефектов. При невозможности исправления указанных дефектов - замену на новые изделия.
14. Замена оборудования, являющегося технически-сложным и/или дорогостоящим товаром, на оборудование аналогичной марки (модели, артикула) без перерасчета цены или такое же оборудование другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены возможна только при наличии существенного недостатка проданного оборудования, под которым понимается такой недостаток, как неустранимый недостаток, или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или который выявляется неоднократно, или проявляется повторно после его устранения. Если устранить неполадки по рекламации не удастся, то Покупатель имеет право на свое усмотрение, либо требовать соразмерного снижения цены, либо отказаться от данного оборудования, если оно не является заказным и/или редковостребуемым, и/или индивидуально определенным.
Устранение неполадок не продлевает гарантийный срок изделия. Дальнейшие имущественные претензии Покупателя, в том числе касающиеся дополнительного возмещения ущерба, в отношении некомплектности или скрытого повреждения оборудования исключаются.
15. Продавец гарантирует наличие только таких свойств и возможностей применения Оборудования, которые обозначены в каталогах и технических паспортах Продавца или фирмы-производителя. Продавец не несет ответственности за несоответствие свойств и технических характеристик оборудования необоснованным ожиданиям Покупателя или/и его субъективной оценке.
16. Гарантийные сроки Покупателю предоставляются в зависимости от конкретных изделий по условиям заводов-изготовителей и при наличии гарантийного талона, товарного чека или иного документа, подтверждающего покупку у нас. Если гарантия не предоставляется заводом-изготовителем, то гарантийный срок - 6 месяцев. На расходные и быстроизнашивающиеся материалы, в т.ч. электрические лампочки, электроды, тэны, уплотнения, (точный перечень находится в техническом паспорте на изделие или в нашем сервисном центре) гарантия не предоставляется. Товар, который продается по сниженным ценам, может иметь ограничения по гарантии.
17. Гарантийные обязательства не распространяются на оборудование, получившее повреждение в результате: использования не по назначению; использования не в соответствии с руководством по транспортировке, монтажу и эксплуатации; дефектов систем, с которыми эксплуатировалось оборудование; ремонта, произведенного не уполномоченным лицом; внесения Покупателем изменений в оборудование без нашего предварительного письменного согласия.
18. В случае использования установки электролиза при обработке воды в бассейне, гарантия, на вызванные коррозией дефекты, не распространяется.
19. В случае если качество воды, заполняемой в бассейн, не соответствует качеству воды коммунального водоснабжения ЗАО "НОВУМ Консальтинг" оставляет за собой право полностью или частично приостановить действие настоящей гарантии. За убытки, которые возникают из--за нестандартных колебаний напряжения в сети, мы ответственности не несем.
20. Диагностика оборудования, проводимая в случае необоснованных претензий к работоспособности оборудования при отсутствии конструктивных неисправностей, является платной услугой и оплачивается Покупателем.
Расходы, связанные с поставкой гарантийного и не гарантийного оборудования на адрес Продавца несет Покупатель. Расходы, связанные с возвратом гарантийного оборудования Покупателю несет Продавец.
Продавец не несет ответственность за возможные расходы, связанные с монтажом и демонтажем гарантийного оборудования, а также за возможный ущерб, причиненный другому оборудованию.
21. Покупатель обязан забрать готовое к отгрузке оборудование со склада Продавца или принять Оборудование в течение 14 дней со дня уведомления Покупателя Продавцом.
22. В случае невыполнения пункта 20 срок бесплатного хранения составляет 14 дней с момента уведомления, с 15 - 90 дней - 5 000 рублей/сутки и свыше 91 суток - 10 000 рублей/сутки. Стоимость хранения не зависит от габаритов и цены не вывезенного Оборудования. По истечении одного года после уведомления Продавцом Покупателя о готовности заказа, Оборудование Покупателя переходит в собственность Продавца и полученная по данному заказу оплата используется для погашения затрат на хранение в соответствии с вышеуказанными расценками. Срок хранения оплаченного и готового к отгрузке Оборудования начинается с момента уведомления Продавцом Покупателя.
23. Местом исполнения всех обязательств, по заключенным с нами договорам, является Санкт Петербург, если только не определен какой либо другой город.
Scroll
>art>